Prophylaxe als wirtschaftlicher Erfolgsfaktor

Zahnarztpraxen in Österreich
Prophylaxe als wirtschaftlicher Erfolgsfaktor
Von Petra Niedermair

Quelle: https://dentaljournal.co/wp-content/uploads/2025/03/dja0125.pdf

Prophylaxe ist in der modernen Zahnmedizin weit mehr als ein zusätzlicher Service, sie ist ein zentraler Bestandteil einer wirtschaftlich erfolgreichen Praxisstrategie. Ein gut organisiertes Prophylaxe-Konzept bietet nicht nur gesundheitliche Vorteile für die Patienten, sondern trägt maßgeblich zur wirtschaftlichen Stabilität und nachhaltigen Entwicklung einer Zahnarztpraxis bei. Durch den gezielten Ausbau der Prophylaxe-Abteilung lassen sich langfristig die Patientenzufriedenheit steigern, die Bindung an die Praxis festigen und stabile Einnahmen generieren.

Warum regelmäßige Prophylaxe die Patientenbindung stärkt

Patienten, die den Wert präventiver Maßnahmen verstehen, sehen ihre Zahnarztpraxis als verlässlichen Partner für ihre langfristige Zahngesundheit. Das Vertrauen in die professionelle Beratung und Behandlung fördert die Bereitschaft, in hochwertige Leistungen zu investieren. Eine strukturierte und individuelle Betreuung während der Prophylaxe-Termine vermittelt den Patienten das Gefühl, ernst genommen und wertgeschätzt zu werden.

Besonders eine einfühlsame Kommunikation durch das Praxisteam spielt hierbei eine Schlüsselrolle.
Gut informierte und zufriedene Patienten bleiben der Praxis treu – und diese langfristige Treue ist ein wesentlicher wirtschaftlicher Erfolgsfaktor.

Weiterempfehlungen als Wachstumsmotor

Zufriedene Patienten sind die besten Botschafter einer Zahnarztpraxis.

Durch ein gezieltes Empfehlungsmanagement – etwa über authentische Patientenbewertungen oder persönliche Weiterempfehlungen – können neue Patienten gewonnen und das Wachstum der Praxis nachhaltig gestärkt werden.

Prophylaxe, als stabile wirtschaftliche Säule der Praxis

Zahnärzte stehen vor der Herausforderung, eine qualitativ hochwertige medizinische Versorgung zu gewährleisten und gleichzeitig wirtschaftlich erfolgreich zu arbeiten. Die Prophylaxe bietet hierbei eine hervorragende Möglichkeit, eine stabile und planbare Einnahmequelle zu schaffen.

Planbare Einnahmen durch strategisches Recall Management

Während akute Behandlungen oft unvorhersehbar sind, ermöglicht die Prophylaxe eine zuverlässige Terminplanung und kontinuierliche Einnahmen. Ein strukturiertes Recall-System sorgt dafür, dass Patienten regelmäßig ihre Vorsorgetermine wahrnehmen und die Praxis wirtschaftlich stabil bleibt.

Erweiterung des Dienstleistungsangebots

Durch die gezielte Integration spezialisierter Prophylaxe-Leistungen – wie Kinderprophylaxe, Parodontitis-Prävention, Fissurenversiegelung oder Bleaching – kann die Praxis neue Umsatzquellen erschließen und sich von
der Konkurrenz differenzieren.

Erfolgsstrategien für eine wirtschaftlich rentable Prophylaxe-Abteilung

Eine effiziente Prophylaxe-Strategie erfordert eine durchdachte Praxisorganisation, gezielte Fortbildungen und effektive Patientenkommunikation.

Prophylaxe als zentrales Element Ihrer Zahnarztpraxis:

Was könnte das für Ihre Praxis bedeuten?

1 Prophylaxe-Stuhl in der Ordi

ca. 6 Mundhygiene
Behandlung pro Tag

ca. 200 Tage im Jahr


= ca. 1.200 Behandlungen à 100 EUR

= ca. 120.000 EUR  Umsatzanteil im Jahr

+ Zusatzbehandlungen durch Empfehlung PASS

+ Vertrauensaufbau zu Patienten

+ Patientenbindung von ca. 600 Wunschpatienten

Optimierung der Praxisorganisation

Eine reibungslose Organisation ist die Basis für eine wirtschaftlich erfolgreiche Prophylaxe-Abteilung …

  • Recall-Systeme für kontinuierliche Terminvergabe:
    Automatisierte Erinnerungen per SMS oder E-Mail gewährleisten, dass Patienten ihre Prophylaxe-Termine wahrnehmen und langfristig an die Praxis gebunden bleiben.
  • Effiziente Terminplanung zur Maximierung der Kapazitäten:
    Eine optimierte Terminvergabe verhindert Leerlaufzeiten und sorgt für eine bessere Auslastung der Prophylaxe Assistentinnen und Behandlungsräume – ein entscheidender wirtschaftlicher Faktor.

Fortbildung und Spezialisierung

Ein geschultes und spezialisiertes Team ist essenziell für den Erfolg einer Prophylaxe-Abteilung …

  • Regelmäßige Schulungen im Bereich Prophylaxe und Kommunikation: Fortbildungen für das gesamte
    Praxisteam verbessern nicht nur die Qualität der Prophylaxe-Behandlungen, sondern auch die Patientenkommunikation und -bindung.
  • Spezialisierung als Alleinstellungsmerkmal: Die Fokussierung auf besondere Prophylaxe-Leistungen
    – wie Kinderprophylaxe, Paradontalbehandlung, Fissurenversiegelung oder kosmetische Zahnreinigungen
    – schafft Wettbewerbs

Marketing und Patientenkommunikation

Eine gezielte Kommunikation mit den Patienten steigert die Akzeptanz und Nachfrage nach Prophylaxe-Leistungen:

  • Aufklärung über die langfristigen Vorteile der Prophylaxe:
    Patienten sollten verstehen, dass regelmäßige Vorsorge langfristig Kosten spart und größere zahnmedizinische Eingriffe vermeiden kann. Verständliche Infomaterialien in der Praxis und Online-Ressourcen (z. B. FAQs, Blogbeiträge) sind hierfür besonders wirkungsvoll.
  • Digitale Präsenz zur Stärkung der Patientenbindung:
    Eine professionelle Website, informative Social Media-Beiträge und regelmäßige Newsletter helfen dabei, Patienten kontinuierlich an die Bedeutung der Prophylaxe zu erinnern und neue Patienten für die Praxis zu gewinnen.

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