Datenschutzerklärung — Praxisoptimierung

Stand: 2. Oktober 2026.

Hier lesen Sie, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie praxisoptimierung.at besuchen, den Praxischeck nutzen, unseren Newsletter beziehen oder mit uns Kontakt aufnehmen – wozu, auf welcher Rechtsgrundlage, an wen sie gehen und wie lange wir sie speichern.

1. Verantwortlicher und Ansprechpartner für Datenschutz

Verantwortlich ist die SynMedico AT GmbH, Inkustraße 1–7, Haus 1, Stiege 6, 1. OG, 3400 Klosterneuburg, Österreich, Telefon +43 664 600 22 605, E-Mail office@praxisoptimierung.at.

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt. Ansprechpartner für Datenschutz: Norbert Haimberger, Geschäftsführer, erreichbar unter office@praxisoptimierung.at oder an der oben genannten Anschrift.

2. Das Wichtigste auf einen Blick

Keine Cookies. Unsere Website setzt keine Cookies.
Keine Analyse- und Werbewerkzeuge auf der Website. Kein Google Analytics, keine Zählpixel, keine Social-Media-Plugins.
Schriften vom eigenen Server. Beim Aufruf der Website werden keine Schriften von Dritten (etwa Google Fonts) geladen.
Kein Kontaktformular. Sie erreichen uns per E-Mail und Telefon.
Videos und Podcast-Player erst nach Klick. Inhalte von YouTube und Spotify werden erst geladen, wenn Sie den jeweiligen Player mit einem Klick starten (Abschnitt 8).
Angaben zu Ihrer Person wie Name oder E-Mail-Adresse erhalten wir nur, wenn Sie den Praxischeck absenden, den Newsletter bestellen oder uns schreiben bzw. anrufen. Beim bloßen Besuch verarbeitet der Webserver nur die technischen Daten aus Abschnitt 3.
Verschlüsselt. Die Website, der Praxischeck und die Newsletter-Anmeldung übertragen Daten ausschließlich verschlüsselt (HTTPS); Aufrufe über das unverschlüsselte http leitet der Server auf HTTPS um.

3. Aufruf der Website und Hosting

Wenn Sie unsere Website aufrufen, überträgt Ihr Browser technisch notwendige Daten an den Webserver. Der Server protokolliert dabei insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Adresse und die Anfragemethode, die Kennung Ihres Browsers (User-Agent), die zuvor besuchte Seite (Referrer), die verwendete TLS-Version und Angaben zum Zwischenspeicher (Cache).

Zweck: die Website ausliefern, ihren Betrieb und ihre Sicherheit gewährleisten (etwa Angriffe erkennen und abwehren) und Fehler finden.

Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Webangebot (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Dienstleister: Die Website wird von unserer Webagentur LumetriMedia betreut und beim Hosting-Anbieter SiteGround Spain S.L., Calle de Prim 19, 28004 Madrid, Spanien, betrieben; den Vertrag mit SiteGround hat die Webagentur geschlossen. Beide verarbeiten die Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO). Der Webserver steht in einem Rechenzentrum der Google Cloud in den Niederlanden (Region europe-west4).

Speicherdauer: Wie lange die Server-Protokolle aufbewahrt werden, legt SiteGround fest; eine bestimmte Frist nennt SiteGround dafür nicht. Nach seiner Datenschutzrichtlinie bewahrt SiteGround Daten nur so lange auf, wie es für den Zweck erforderlich ist, für den sie erhoben wurden.

4. Speicherung in Ihrem Browser (Newsletter-Hinweis)

Auf den meisten Seiten blenden wir nach 25 Sekunden oder nachdem Sie einen Großteil der Seite durchgescrollt haben einen Hinweis auf unseren Newsletter ein (nicht auf den Seiten Praxischeck, Kontakt, Datenschutzerklärung und Impressum). Wenn Sie diesen Hinweis schließen oder sich darüber zum Newsletter anmelden, speichern wir diese Ihre Einstellung im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage) unter dem Namen px-nl-ruhe-bis: den Zeitpunkt, bis zu dem der Hinweis nicht erneut erscheinen soll, nämlich 14 Tage später. Solange Sie den Hinweis nicht schließen, speichern wir nichts. Der Eintrag enthält nur diesen Zeitpunkt, keine Kennung Ihrer Person; er wird weder an uns noch an Dritte übertragen. Sie können ihn jederzeit löschen, indem Sie in Ihrem Browser die Websitedaten für praxisoptimierung.at löschen.

Rechtsgrundlage: § 165 Abs. 3 Telekommunikationsgesetz 2021 (TKG 2021). Die Speicherung ist unbedingt erforderlich, damit die Website Ihre Entscheidung berücksichtigen kann, den Hinweis vorerst nicht mehr zu sehen; sie dient keinem anderen Zweck.

5. Praxischeck

Worum es geht

Im Praxischeck beantworten Sie kurze Fragen zur Organisation Ihrer Ordination. Ihr Browser berechnet daraus einen Orientierungswert (Reifegrad in Prozent) und zeigt ihn Ihnen an. Solange Sie das Formular am Ende nicht absenden, verlassen Ihre Antworten Ihren Browser nicht. Wenn Sie es absenden, übermittelt Ihr Browser Ihre Angaben verschlüsselt direkt an unser CRM (Kundenverwaltung) unter crm.praxisoptimierung.at; dort werden sie als Anfrage gespeichert.

Welche Daten wir verarbeiten

Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Name der Ordination und – freiwillig – Telefonnummer
Ihren gewünschten Zeitrahmen („Wann möchten Sie etwas verbessern?")
Ihre Antworten: Ihre Rolle in der Ordination, der geschätzte wöchentliche Zeitaufwand Ihres Teams für Telefon, Nachfassen und Verwaltung, der Bereich mit dem größten Druck und Ihre fünf Einschätzungen
das Ergebnis, das unser Server aus diesen Antworten nach derselben Rechenregel berechnet (Reifegrad, Profil, drei Handlungsfelder, geschätztes Zeitpotenzial)
ob Sie persönlich kontaktiert werden möchten, dass Sie die Datenschutzinformation zur Kenntnis genommen haben, den Zeitpunkt des Eingangs, die Fassung des Fragebogens und die Website, von der aus Sie gesendet haben
technische Verbindungsdaten, vor allem Ihre IP-Adresse (siehe unten, „Schutz vor Missbrauch")

Die Ausfülldauer übermittelt Ihr Browser nur, damit wir automatisierte Einsendungen erkennen; sie wird nicht gespeichert. Bitte tragen Sie keine Daten von Patientinnen und Patienten ein – weder Namen noch Diagnosen oder andere Gesundheitsdaten.

Zweck und Rechtsgrundlage

Wir bearbeiten Ihre Anfrage und melden uns persönlich zu Ihrem Ergebnis, wenn Sie das Häkchen „Ich möchte zu meinem Ergebnis persönlich kontaktiert werden" gesetzt haben. Rechtsgrundlage: Maßnahmen auf Ihre Anfrage vor einem möglichen Vertragsabschluss (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Haben Sie dieses Häkchen nicht gesetzt, speichern wir Ihre Anfrage ebenfalls, nehmen aber von uns aus keinen Kontakt mit Ihnen auf.
Wir speichern Ihre Anfrage samt Eingangszeitpunkt und Fassung des Fragebogens, um sie nachvollziehen zu können, wenn Sie sich später bei uns melden, und um belegen zu können, welche Angaben und Hinweise vorlagen. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Angaben aus dem Praxischeck verwenden wir nicht für den Newsletter.

Keine automatisierte Entscheidung

Der Reifegrad ist eine Selbsteinschätzung: Er wird nach einer festen Rechenregel ausschließlich aus Ihren Antworten berechnet und Ihnen angezeigt. Wir speichern ihn mit Ihrer Anfrage, damit wir im Gespräch darauf eingehen können. Er bewertet nicht Ihre Person; wir sortieren oder bewerten Anfragen damit nicht automatisch, und es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne des Art. 22 DSGVO statt.

Schutz vor Missbrauch

Beim Absenden verarbeitet der CRM-Server Ihre IP-Adresse:

Um das Formular vor massenhaften Einsendungen zu schützen, nimmt er von derselben Adresse höchstens drei Einsendungen pro Stunde an. Dafür hält er die Adresse nur im Arbeitsspeicher, nicht auf einem Datenträger; nach einer Stunde wird sie nicht mehr berücksichtigt und bei der nächsten Bereinigung oder einem Neustart des Dienstes verworfen.
Der Webserver des CRM schreibt jede Anfrage mit IP-Adresse, Zeitpunkt, Anfragemethode, Antwortstatus und weiteren technischen Angaben (etwa der Browser-Kennung) in ein Zugriffsprotokoll; die aufgerufene Adresse wird im Protokoll unkenntlich gemacht. Wir nutzen es, um Angriffe zu erkennen und auffällige Adressen automatisch zu sperren. Das Protokoll wird nach Größe gewechselt: Erreicht die Datei 20 MB, beginnt eine neue. Beim Wechsel löscht der Webserver ältere Dateien, wenn mehr als zehn vorhanden sind oder ihr Wechsel mehr als 90 Tage zurückliegt. Eine feste Löschfrist für den einzelnen Eintrag gibt es derzeit nicht; wie lange ein Eintrag erhalten bleibt, hängt davon ab, wie viele Zugriffe das CRM hat.

Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit unserer Systeme (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Empfänger

Das CRM betreiben wir selbst auf einem Server der Hetzner Online GmbH (Gunzenhausen, Deutschland) in deren Rechenzentrum in Helsinki, Finnland; Hetzner verarbeitet die Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO). Ihre Anfrage sehen nur die Personen in unserem Team, die mit der Bearbeitung von Anfragen und mit der technischen Betreuung des CRM betraut sind. Über eine neue Anfrage werden wir per Kurznachricht (Telegram) benachrichtigt; diese Nachricht enthält keine Angaben zu Ihrer Person, nur den Hinweis auf eine neue Anfrage und ob ein Kontaktwunsch besteht.

Speicherdauer

Wir löschen Ihre Anfrage drei Jahre nach dem letzten Kontakt mit Ihnen; den Bestand prüfen wir dafür einmal im Jahr. Das CRM wird täglich auf demselben Server gesichert, aufbewahrt werden die letzten 14 Sicherungen. Eine gelöschte Anfrage bleibt in den Sicherungen deshalb bis zu 14 Tage erhalten.

Auf demselben Server betreiben wir außerdem eine Testumgebung des CRM, in der wir Änderungen prüfen, bevor wir sie einführen. Sie wird bei Bedarf aus dem aktuellen Bestand des CRM aufgefrischt und enthält dann auch Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Löschen wir Ihre Anfrage, verschwindet sie aus der Testumgebung mit deren nächster Auffrischung; aus den Sicherungen der Testumgebung, von denen wir die letzten drei aufbewahren, spätestens mit der vierten Auffrischung danach.

6. Newsletter

Anmeldung

Für die Anmeldung brauchen wir nur Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Einwilligung. Unser Webserver prüft die Anmeldung und gibt sie an unseren Versanddienst Brevo weiter: Ihre E-Mail-Adresse, den Tag der Anmeldung sowie die Stelle der Website und die Fassung des Einwilligungstextes, mit denen Sie sich angemeldet haben. Ihre IP-Adresse geben wir dabei nicht an Brevo weiter. Brevo sendet Ihnen eine E-Mail mit einem Bestätigungslink (Double-Opt-in); erst wenn Sie diesen Link anklicken, nehmen wir Sie in den Verteiler auf. Ist Ihre Adresse bei uns bereits als Empfängerin bzw. Empfänger oder als abgemeldet gespeichert, senden wir keine weitere Bestätigungs-E-Mail.

Inhalt

Wir senden Ihnen regelmäßig, derzeit etwa einmal im Monat, Informationen und Angebote für Ordinationen, auch zu Produkten und Leistungen, die die SynMedico AT GmbH vertreibt, und zu Angeboten von Partnern.

Schutz vor Missbrauch bei der Anmeldung

Um massenhafte Anmeldungen zu verhindern, speichert unser Webserver bei jeder Anmeldung Ihre IP-Adresse und Ihre E-Mail-Adresse nur als Hashwert (pseudonymisiert, nicht im Klartext). Diese Werte werden 24 Stunden lang berücksichtigt; ältere Einträge löscht der Server, sobald die nächste Anmeldung eingeht. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse, das Anmeldeformular vor Missbrauch zu schützen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Bestätigungs-E-Mail und Nachweis der Einwilligung

Bei Ihrem Kontakt in Brevo bleiben der Tag der Anmeldung sowie Stelle und Fassung des Einwilligungstextes gespeichert. Brevo protokolliert außerdem den Versand und die Zustellung der Bestätigungs-E-Mail und den Zeitpunkt Ihrer Bestätigung; technisch kann Brevo dabei auch erfassen, ob und wann die Bestätigungs-E-Mail geöffnet wird. Diese Angaben nutzen wir nur, um die Zustellung der Bestätigungs-E-Mail sicherzustellen und Ihre Anmeldung nachweisen zu können, nicht für die Erfolgsmessung. Rechtsgrundlage: unsere Pflicht, die Einwilligung nachweisen zu können (Art. 7 Abs. 1 DSGVO), und unser berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen Zustellung und an diesem Nachweis (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Erfolgsmessung

Ob und wann Sie einen Newsletter öffnen und welche Links Sie darin anklicken, messen wir je Person nur, wenn Sie bei der Anmeldung einem Einwilligungstext zugestimmt haben, der diese Erfolgsmessung ausdrücklich nennt. Dann erfasst Brevo dies in unseren Newslettern: Die E-Mails enthalten dafür ein unsichtbares Bild (Zählpixel), und die Links werden über Brevo geleitet. Erfasst werden dabei Ihre E-Mail-Adresse, der Zeitpunkt und Ihre IP-Adresse. Wir sehen diese Angaben Ihrem Kontakt zugeordnet und nutzen sie, um zu erkennen, welche Themen auf Interesse stoßen, und den Newsletter danach auszurichten. Wer sich mit diesem Einwilligungstext anmeldet, erhält den Newsletter nur mit dieser Messung; wenn Sie sie nicht möchten, können Sie den Newsletter jederzeit abbestellen. Blockiert Ihr E-Mail-Programm das Nachladen von Bildern, wird das Öffnen nicht erfasst, Klicks auf Links aber schon.

Rechtsgrundlage und Widerruf

Rechtsgrundlage für den Versand und die Erfolgsmessung ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; für das Erfassen des Öffnens auf Ihrem Gerät zusätzlich § 165 Abs. 3 TKG 2021). Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail oder per E-Mail an office@praxisoptimierung.at. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt davon unberührt.

Versanddienst

Anmeldung, Bestätigung, Versand und Erfolgsmessung laufen über den Dienst Brevo der Brevo GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Deutschland. Brevo verarbeitet die Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO); die Datenschutzvereinbarung ist Teil der Nutzungsbedingungen von Brevo. Brevo speichert die Daten auf Servern in Frankreich, Deutschland und Belgien. Für Netzwerk- und Schutzdienste setzt Brevo die Cloudflare, Inc. (USA) ein; für dabei mögliche Übermittlungen in die USA stützt sich Brevo auf das EU-US Data Privacy Framework und auf Standardvertragsklauseln (Art. 45 und 46 DSGVO). Die vollständige Liste der Unterauftragsverarbeiter steht in den Nutzungsbedingungen von Brevo.

Speicherdauer

Ihre E-Mail-Adresse, die Angaben zu Ihrer Anmeldung und den Verlauf (Versand sowie, soweit wir sie messen, Öffnungen und Klicks) speichern wir, solange Sie den Newsletter beziehen. Melden Sie sich ab, bleibt Ihre Adresse mit dem Vermerk „abgemeldet" und dem bisherigen Verlauf gespeichert, damit Sie keine weiteren Newsletter erhalten und wir Ihre frühere Einwilligung nachweisen können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Einmal im Jahr löschen wir alle Kontakte, die seit mindestens drei Jahren abgemeldet sind. Das Protokoll zu Versand, Zustellung und Öffnung der Bestätigungs-E-Mail löschen wir nach 24 Monaten; den Zeitpunkt Ihrer Bestätigung bewahren wir mit Ihrem Kontakt auf. Auf Ihren Wunsch löschen wir Ihre Daten vollständig; eine erneute Anmeldung ist danach wieder nur mit Bestätigung möglich.

Wenn Sie den Newsletter schon länger beziehen

Haben Sie unseren Newsletter über unsere frühere Website bestellt, haben wir Ihre Anmeldung beim Wechsel des Versanddienstes zu Brevo übernommen. Der Einwilligungstext, dem Sie damals zugestimmt haben, nannte die Erfolgsmessung nicht. Deshalb messen wir seit dem 2. Oktober 2026 bei Newslettern an Sie nicht je Person, ob Sie die E-Mails öffnen und welche Links Sie anklicken, bis Sie dieser Messung zugestimmt haben. Dasselbe gilt, wenn Sie sich über unsere Website mit einem Einwilligungstext angemeldet haben, der die Messung nicht nannte. Im Übrigen gilt dieser Abschnitt für Sie ebenso.

7. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns schreiben oder anrufen, verarbeiten wir Ihre Angaben – etwa Name, Kontaktdaten und den Inhalt Ihres Anliegens –, um Ihr Anliegen zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihr Anliegen einen bestehenden oder möglichen Vertrag betrifft, sonst unser berechtigtes Interesse, Anfragen zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser E-Mail-Postfach betreibt die Seznam.cz, a.s., Radlická 3294/10, 150 00 Prag, Tschechien, in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO).

E-Mails, die Geschäftsbriefe sind, bewahren wir sieben Jahre ab dem Ende des Kalenderjahres auf, weil § 212 Abs. 1 UGB das verlangt (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Sonstige Anfragen löschen wir drei Jahre nach ihrer Erledigung. Auf Ihren Wunsch löschen wir Ihre Nachricht früher, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Bitte senden Sie uns keine Patienten- oder Gesundheitsdaten.

8. Videos von YouTube und Podcast-Folgen von Spotify

In einigen Beiträgen können Sie ein Video von YouTube oder eine Podcast-Folge von Spotify direkt auf unserer Website abspielen. Beim Aufruf der Seite wird dafür noch nichts von YouTube oder Spotify geladen; eine Verbindung entsteht erst, wenn Sie den Player mit einem Klick starten:

In den Beiträgen unseres Experten-Podcasts zeigen wir ein Vorschaubild von unserem eigenen Server und darunter einen Hinweis, dass der Player erst nach Ihrem Klick geladen wird und dass dann Daten wie Ihre IP-Adresse an YouTube übertragen werden, möglicherweise auch in die USA. Erst wenn Sie auf das Vorschaubild mit dem Abspielknopf („Folge im Player abspielen") klicken, wird der YouTube-Player im erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com) geladen.
In einzelnen weiteren Beiträgen steht an dieser Stelle ein solcher Hinweis zu YouTube bzw. Spotify. Erst ein Klick auf „Player laden" lädt den YouTube-Player (ebenfalls über youtube-nocookie.com) bzw. den Spotify-Player.

Dabei werden Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt, insbesondere Ihre IP-Adresse, die Adresse unserer Website und Angaben zu Ihrem Browser; der Anbieter kann außerdem Cookies oder vergleichbare Technologien auf Ihrem Gerät speichern und auslesen.

Anbieter von YouTube ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Anbieter von Spotify ist die Spotify AB, Regeringsgatan 19, 111 53 Stockholm, Schweden. Für das Laden des Players und die dabei übertragenen Daten sind wir mit dem jeweiligen Anbieter gemeinsam verantwortlich; für alles, was der Anbieter danach mit den Daten macht, ist er allein verantwortlich. Ihre Rechte können Sie insoweit bei uns oder beim Anbieter geltend machen. Google kann die Daten auch auf Servern außerhalb der EU, etwa in den USA, verarbeiten; Spotify gibt personenbezogene Daten nach eigener Angabe ebenfalls international weiter. Nähere Informationen, auch zu den Rahmenbedingungen solcher Übermittlungen, finden Sie in den Datenschutzerklärungen unter policies.google.com/privacy und spotify.com/at/legal/privacy-policy.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, die Sie mit dem Klick auf „Folge im Player abspielen" bzw. „Player laden" erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; § 165 Abs. 3 TKG 2021). Sie wirkt nur für den jeweiligen Player; beim nächsten Seitenaufruf wird er erst wieder nach einem Klick geladen. Von YouTube oder Spotify gespeicherte Cookies können Sie in Ihrem Browser löschen.

Die Links „Auf YouTube öffnen" und „Auf Spotify öffnen" sind einfache Verweise: Die jeweilige Plattform wird erst aufgerufen, wenn Sie den Link anklicken.

9. Links zu anderen Websites und Plattformen

Unsere Website verlinkt unter anderem auf unsere Podcast-Auftritte bei YouTube, SoundCloud und Amazon Music sowie auf Websites von Veranstaltern und Anbietern. Diese Links sind einfache Verweise: Die jeweilige Website wird erst aufgerufen, wenn Sie den Link anklicken. Dort gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

10. Empfänger und Übermittlung in Länder außerhalb der EU

Personenbezogene Daten erhalten:

Webagentur LumetriMedia und SiteGround Spain S.L. – Auftragsverarbeiter: Betrieb und Hosting der Website, Newsletter-Anmeldung; Rechenzentrum der Google Cloud in den Niederlanden
Hetzner Online GmbH – Auftragsverarbeiter: Server des CRM (Praxischeck); Rechenzentrum in Helsinki, Finnland
Brevo GmbH – Auftragsverarbeiter: Newsletter; Server in Frankreich, Deutschland und Belgien, Cloudflare (USA) siehe Abschnitt 6
Seznam.cz, a.s. – Auftragsverarbeiter: E-Mail-Postfach; Tschechien
Google Ireland Limited (YouTube) – beim Laden des Players gemeinsam mit uns verantwortlich, danach allein: Video-Wiedergabe, nur nach Ihrem Klick; Übermittlung in die USA möglich
Spotify AB – beim Laden des Players gemeinsam mit uns verantwortlich, danach allein: Wiedergabe von Podcast-Folgen, nur nach Ihrem Klick; Übermittlung in Länder außerhalb der EU möglich

Darüber hinaus geben wir Daten nur weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, etwa an Behörden oder Gerichte. Wir selbst übermitteln keine personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR. Wo Dienstleister dabei Unternehmen in den USA einsetzen oder wo Sie Videos oder Podcast-Folgen abspielen, gilt das in den Abschnitten 6 und 8 Gesagte.

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht,

Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO),
unrichtige Daten berichtigen und unvollständige vervollständigen zu lassen (Art. 16 DSGVO),
die Löschung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO),
die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO),
Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, soweit wir sie auf Grund Ihrer Einwilligung oder eines Vertrags automatisiert verarbeiten, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen (Art. 20 DSGVO),
einer Verarbeitung, die wir auf unser berechtigtes Interesse stützen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit zu widersprechen (Art. 21 DSGVO),
eine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Schreiben Sie uns dazu an office@praxisoptimierung.at oder an die Anschrift in Abschnitt 1. Wir antworten grundsätzlich innerhalb eines Monats.

12. Beschwerde bei der Datenschutzbehörde

Wenn Sie meinen, dass wir Ihre Daten nicht rechtmäßig verarbeiten, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist das die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, Telefon +43 1 52 152-0, E-Mail dsb@dsb.gv.at, dsb.gv.at.

13. Müssen Sie uns Daten geben?

Sie sind weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, uns Daten bereitzustellen. Ohne die Pflichtangaben im Praxischeck können wir Ihre Anfrage nicht entgegennehmen, ohne E-Mail-Adresse können wir Ihnen keinen Newsletter senden.

14. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Verarbeitung ändert. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.